هل يمكن حل مشكلة نقص المعلمين عن طريق تغيير العقلية؟
في صف اللغة الإنجليزية الذي يدرسه السيد سيفرز، يبدو الجو مختلفًا اليوم. يرسم طالب هادئ رابطًا غير متوقع بين “الأوديسة” وقصص المهاجرين الحديثة. تستيقظ الغرفة. فكرة تثير فكرة أخرى، وتدور المحادثة في جميع أنحاء الغرفة. يبتسم السيد سيفرز، وهو يخربش الروابط على السبورة البيضاء، وينسى الساعة. الطلاب يميلون. أصواتهم مهمة. يتحرك المعلم والطلاب معًا – مركزين، وفضوليين، ومستوعبين. عندما يدق الجرس أخيرًا، يدرك السيد سيفرز… ولهذا السبب لم يستقيل أبدًا.
لا تزال لحظات مثل هذه تحدث في الفصول الدراسية، ولكن ربما لا تكون كافية للحفاظ على الحماس الذي كان يتمتع به معظم المعلمين عندما بدأوا. ونتيجة لذلك، يواجه القادة تحديين مألوفين: العثور على معلمين رائعين والاحتفاظ بهم. تصبح المقاعد شاغرة، ويعطل معدل دوران الموظفين الاستمرارية ويتسبب في ارتفاع التكاليف.
لكن الأمر الأكثر إثارة للقلق هو الأثر السلبي الذي يلحقه إرهاق المعلمين بالطلاب. في عصر الذكاء الاصطناعي والتوقعات المتغيرة والمساءلة عالية المخاطر، يحتاج الطلاب إلى معلمين حاضرين ومتحمسين ومرنين وذوي عقلية النمو.
إن مفتاح توظيف المعلمين العظماء والاحتفاظ بهم هو مساعدتهم في العثور على شعور “بالتدفق” والحفاظ عليه – وهي حالة تتوافق فيها طاقتهم وهدفهم وأدائهم – وجلب هذه الحيوية إلى الفصول الدراسية. في حين أن الإرهاق يستنزف الطاقة النفسية للمعلم، فإن التدفق يجددها. إن المردود الذي تحققه المناطق التعليمية عميق: احتفاظ أقوى، وتوظيف أكثر سلاسة، ونتائج أفضل للطلاب.
ما هو التدفق ولماذا هو مهم في الفصل الدراسي
التدفق هو حالة الاستيعاب الكامل والدافع الجوهري. إنها النقطة الحلوة بين الملل (السهل جدًا) والقلق (الصعب جدًا). إنها تلك اللحظة “في المنطقة” حيث “ينقر كل شيء فقط”.
في التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر، يميل التدفق إلى التركيز على تعلم الطلاب: إنشاء دروس تتحدى ما يكفي، وتركيز الاهتمام دون إرباكه. لكن المعلمين يستفيدون من تلك النقطة النفسية الرائعة أيضًا: التخطيط في التدفق، والتدريس في التدفق، والتكرار في التدفق.
عندما يجد المعلمون التدفق، يحدث شيء دقيق ولكنه قوي. يصبح تركيزهم وفضولهم معديين. تظهر الأبحاث حول العدوى العاطفية أن مزاج المعلم يشكل مناخ الفصل الدراسي. ينتشر التوتر والإحباط بسرعة، لكن الهدوء والفضول والفرح ينتشران أيضًا. لا يدرك معظم المعلمين مدى قوة تأثير حالتهم الداخلية على مشاركة الطلاب، لكنها تفعل ذلك.
يتغذى التدفق على نفسه. كلما زاد عدد المعلمين الذين يختبرون ذلك، زاد عدد الطلاب الذين يجربونه، مما يخلق دورات من التركيز والمثابرة والتواصل التي تؤدي إلى نتائج أفضل.
كيف يغذي تأثير بجماليون التدفق؟
يصف تأثير بجماليون، المعروف أيضًا باسم تأثير روزنتال، كيف يمكن للتوقعات الأعلى من المعلمين أن تؤدي إلى تحسين أداء الطلاب. يقوم المعلمون بتوصيل هذه التوقعات من خلال اللهجة والتغذية الراجعة والوقت والدفء، وهي الإشارات التي تشكل كيفية رؤية الطلاب لأنفسهم كمتعلمين.
هذه المعتقدات نفسها تدفع تدفق المعلمين. في حين أن التوقعات المنخفضة تؤدي إلى دروس سهلة للغاية والتوقعات العالية بشكل غير واقعي تؤدي إلى القلق، فإن المعلمين الذين يعتقدون أن طلابهم يمكن أن ينمووا بشكل طبيعي يصممون التعلم الذي يوسع المهارات دون إرباكهم، وهو التوازن المثالي للتدفق.
وهذه الطاقة معدية أيضًا. تشير الدراسات إلى أن تدفق المعلمين يمكن أن ينتقل إلى الطلاب، مما يخلق “عدوى التدفق”، وهي دوامة تصاعدية من المشاركة المشتركة والمثابرة. تأثير بجماليون يمهد الطريق. التدفق يساعد على جلبه إلى الحياة.
مشكلة التوظيف والاحتفاظ، ولماذا تعتبر العقلية مهمة
تنشغل المقاطعات اليوم بمطاردة مقاييس التوظيف (عدد المتقدمين، وخطوط الاعتماد)، لكن الاحتفاظ بالوظائف هو مكمن الأزمة الحقيقية. يسجل معلمو مرحلة الروضة وحتى الصف الثاني عشر الآن أعلى معدلات الإرهاق في البلاد، في جميع الوظائف والصناعات. إن الضغوط النظامية مثل عدم كفاية التمويل، وأعباء العمل المفرطة، وسلوكيات الطلاب الصعبة، وتدقيق أولياء الأمور، ونقص الدعم الإداري، تجعلهم دائمًا في موقف متأخر بدلاً من أن يكونوا في منطقة التدفق الخاصة بهم.
فكر في قيام المنطقة التعليمية بطرح أدوات جديدة للذكاء الاصطناعي لتبسيط تخطيط الدروس أو وضع الدرجات أو تعليقات الطلاب. على الورق، إنها خطوة عملية لتوفير الوقت وتحديث التدريس. ولكن بدون التدريب أو الحوار، يشعر العديد من المعلمين بالصدمة. لقد يُطلب منهم دمج أدوات معقدة أثناء التوفيق بين عبء التدريس الكامل ومتطلبات الاختبار واحتياجات الطلاب الاجتماعية والعاطفية.
النتيجة؟ وبدلاً من تبني التكنولوجيا والشعور بالتمكين، يشعر المعلمون بالغربة. يشعر البعض بالقلق من أن الإبداع والحدس والتواصل البشري أقل أهمية من اعتماد الذكاء الاصطناعي. قد يرى أولئك الذين يقتربون بالفعل من الإرهاق أن الذكاء الاصطناعي هو وسيلة أخرى يتم من خلالها استبدال حكمهم المهني أو التقليل من قيمته.
هذا الضغط لا يبقى تحت السيطرة. يتسرب إلى الفصول الدراسية. يلتقط الطلاب الإحباط والقلق بنفس السهولة التي يمتصون بها الحماس والفضول.
عندما يتم إقران تكامل الذكاء الاصطناعي بدلاً من ذلك مع التدريب وروح الاستكشاف، يكون لدى المعلمين مساحة لمعالجة المخاوف وتجربة الأدوات والتفكير في ما ينجح. ينتقلون من الامتثال إلى الفضول. يمكن لهذا الدعم الارتباطي أن يحول الذكاء الاصطناعي من تهديد إلى متعاون موثوق به، مما يساعد المعلمين على استعادة الوقت والإبداع والمتعة في عملهم.
فوائد التدريب وتدفق المعلمين
يمكن للمناطق التي تستثمر في التدريب تعزيز نقاط متعددة في دورة حياة المعلم:
- الإعداد: يحصل المعلمون الجدد على إرشادات حول إيجاد التدفق في تخطيطهم وتعليمهم.
- الوقاية من الإرهاق: يساعد المدربون في تحديد عوامل الضغط في وقت مبكر، وإعادة تصميم سير العمل وإنشاء حواجز حماية للطاقة.
- المشاركة المستدامة: يختبر المعلمون التدريب كدعم تنموي من منطقتهم.
- تحسين التوظيف: يرى الموظفون المحتملون مكان عمل يقدر الرفاهية المهنية.
عندما يتحسن معدل الاستبقاء، تتعافى المناطق ليس فقط من خلال انخفاض التكاليف، ولكن أيضًا من خلال الحفاظ على الذاكرة المؤسسية والعلاقات وتماسك المناهج الدراسية، والأهم من ذلك، جودة التدريس العالية باستمرار.
كيف يترجم تدفق المعلم إلى نتائج الطلاب
- طاقة مستدامة ← وتيرة أفضل: المعلمون الذين يحافظون على التدفق يقومون بالتدريس بشكل أكثر استجابة، ويراقبون عن كثب ويتكيفون مع اللحظة.
- التوقعات المتوافقة مع العقلية ← نمو أعلى للطلاب: المعلمون الذين يؤمنون بإمكانيات الطلاب يدفعون بشكل مناسب ويدعمون النمو ويستمرون.
- العدوى العاطفية ← الفصول الدراسية التي تدندن: يجسد المعلم في نموذج التدفق الهدوء والفضول والقوة، ويستجيب الطلاب بالمثل.
- دوامات المشاركة التصاعدية: أثناء مشاركة الطلاب، يحصل المعلمون على التعليقات ويتكيفون ويعيدون إدخال التدفق.
- تقليل الاضطراب في الفصول الدراسية: ويعني انخفاض معدل الدوران عددًا أقل من البدائل، وفجوات أقل، ومزيدًا من الاستمرارية.
إعطاء الأولوية لأنظمة الدعم التي تركز على الإنسان
لا يتحكم المسؤولون في كل ميزانية أو مقياس لحجم الفصل الدراسي، لكن يمكنهم تحديد كيفية دعم الأشخاص، وكيف يقود القادة وكيف يتشكل التغيير. غالبًا ما يكمن الفرق بين المنطقة التي تنتج المعلمين والمنطقة التي تغذيهم في الوصول إلى التدريب، وعقلية النمو، والدعم العلائقي، والبيئة التي تقدر الطاقة والتدفق والممارسة التأملية.
يمكن للمناطق التي تزرع ثقافة التدريب أن تنتقل من أزمة الاحتفاظ الدائمة إلى مجتمع تعليمي مزدهر حيث ينمو المعلمون والطلاب معًا. تعرف على المزيد حول كيفية دعم BetterUp لرفاهية المعلمين.

