لقد وصل إرهاق المعلمين إلى مستويات الأزمة، وغالباً ما تخطئ الحلول المقترحة الهدف. جلسة تطوير مهنية أخرى حول الرعاية الذاتية. ندوة عبر الإنترنت أخرى حول إدارة الإجهاد. تذكير آخر لممارسة الامتنان. تضع هذه التدخلات حسنة النية العبء على عاتق المعلمين الأفراد للتعامل مع المشكلات النظامية: عدم كفاية التمويل، والتفويضات غير الواقعية، والموارد المحدودة.
ولكن ماذا لو تحولت المحادثة من ما يجب على المعلمين فعله بشكل مختلف إلى ما هي الظروف التي تسمح فعليًا باستدامة التدريس؟ وفقاً للدكتور داميان فون، كبير مسؤولي البرامج في BetterUp، فإن الإجابة لا تتعلق بالمرونة الفردية. يتعلق الأمر بكيفية تصميم البيئات التي يتم فيها التدريس. يقول فون: “نحن نطلب من المدارس أن تفعل أشياء شبه مستحيلة بموارد متقلصة”.
فون هو لاعب سابق في اتحاد كرة القدم الأميركي تحول إلى عالم نفس تنظيمي أمضى سنوات في دراسة الفرق عالية الأداء في المجالات الرياضية والعسكرية والتعليمية. لقد تحدث مع EdSurge حول ما يعيق التدريس المستدام وما يصبح ممكنًا عند توفر الظروف المناسبة.
EdSurge: ما الذي يمكن أن يتعلمه التعليم من الرياضة والجيش حول الأداء المستدام؟
فون: تفهم الفرق الرياضية والوحدات العسكرية شيئًا أساسيًا: الأداء المستدام هو وظيفة الإيقاع والتعافي والوضوح والثقة والغرض المشترك، وليس حث الناس على الامتثال. تستحوذ الفرق عالية الأداء على ما أسميه “العناصر الأربعة”: التواصل والتماسك والوضوح والمساءلة الجماعية.
أفضل البرامج الرياضية هي فترات التدريب. إنهم يتناوبون بين العمل عالي الكثافة والتعافي النشط لأنهم يفهمون أن التكيف يحدث في فترة الراحة، وليس فقط في التدريب نفسه. تعمل المدارس بطريقة معاكسة: مطالب مستمرة، وعدم التعافي، وإلحاح لا هوادة فيه – ومن ثم نصاب بالصدمة عندما يستنفد الناس طاقتهم.
إليكم ما أود رؤيته: المدارس التي تصمم تقويماتها، وتطورها المهني، وتوقعاتها حول البيولوجيا العصبية الفعلية للأداء المستدام بدلاً من افتراضات العصر الصناعي حول الإنتاجية. بناء في فترات الاسترداد. خلق تماسك الفريق الحقيقي. احتفل بالانتصارات الجماعية، وليس فقط الإنجازات الفردية. لا يتعلق الأمر باستيراد الثقافة العسكرية إلى المدارس، بل يتعلق باحترام كيفية بقاء الأنظمة البشرية سليمة وفعالة مع مرور الوقت.
كيف يبدو الأمر عندما يقود قائد المدرسة من خلال الحضور بدلاً من الضغط؟
عندما يقود القائد من الحضور، يتنفس النظام بأكمله، وأعني هذا من الناحية الفسيولوجية، وليس مجازيًا. إنه القائد الذي يدخل إلى الاجتماع ويرى الناس في الواقع، ليس كموارد يجب نشرها أو مشاكل يجب حلها، ولكن كبشر لديهم أنظمتهم العصبية وتاريخهم وقدراتهم. إنهم يستجيبون بما هو مطلوب وليس بما تتطلبه ثقافة الإلحاح المستمر.
الضغط يضيق الانتباه: فهو ينشط الاستجابات للتهديد، وينهار الإبداع ويجعل الجميع أصغر حجما. يوسع الحضور الانتباه: فهو ينشط ما تسميه النظرية المتعددة المهبل بالجهاز المبهم البطني، وهي الحالة التي يصبح فيها التعاون والإبداع والتفكير الأعلى أمرًا ممكنًا.
الجهاز العصبي للقائد هو الشوكة الرنانة للمبنى بأكمله. وعندما ينظمون أنفسهم، يستقر الجميع. عندما يعملون من منطلق التنشيط المزمن والإلحاح، يرث الجميع هذا الذعر. لقد عملت مع قادة قاموا بتحويل ثقافات المدرسة بأكملها ليس من خلال تنفيذ برنامج جديد، ولكن من خلال ممارسة ممارساتهم التأملية باستمرار والظهور بشكل أكثر تنظيمًا. إن التأثيرات المتتابعة قابلة للقياس: تحسن معدل الاحتفاظ بالمعلمين، وانخفاض حوادث سلوك الطلاب، وزيادة حل المشكلات بشكل إبداعي. هذه ليست مهارات ناعمة. هذا هو أصعب عمل قيادي على الإطلاق، لأنه يتطلب منك العمل على نفسك أولاً.
كيف يمكن للقادة حماية الاهتمام والطاقة في المدارس حيث لا تتوقف المطالب أبدًا؟
الاهتمام هو أندر الموارد في التعليم الحديث – أندر من المال، أندر من الوقت، وبالتأكيد أندر من المبادرات الجديدة. وتتطلب حمايتها حدودًا: أهداف أقل، وأولويات أكثر وضوحًا، واجتماعات أقصر، و”لاءات” استراتيجية للأشياء التي لا تخدم المهمة الأساسية، وفترات استراحة صريحة حيث يمكن للناس التعافي فعليًا.
إن حماية الطاقة مسألة ثقافية أكثر منها تكتيكية. فهو يتطلب من القادة أن يحتفلوا بالتعافي، وليس فقط الجهد المبذول، وأن يطبعوا التراجع لإعادة ضبط الأمور، وأن يضعوا نماذج للحدود بأنفسهم، وأن يقاوموا ثقافة الإنتاجية السامة التي تتعامل مع الإرهاق باعتباره وسام شرف. يدرك أفضل قادة المدارس الذين أعمل معهم أن الأداء العالي المستدام يتطلب ما يسميه علماء النفس التنظيمي “التجديد الاستراتيجي” – دورات مدمجة من الجهد والتعافي. لا يمكنك سباق ماراثون سريع، ولا يمكنك أن تطلب من البشر العمل بكامل طاقتهم دون فترات تعافي وتوقع أي شيء آخر غير انهيار النظام في نهاية المطاف.
المدارس التي تتعامل مع الاهتمام باعتباره مقدسًا تؤدي أداءً أفضل عبر كل المقاييس المهمة. ليس لأن الناس يعملون أقل، ولكن لأنهم عندما يعملون، يكونون حاضرين بالفعل، ومركزين، وقادرين على التفكير الذي يتطلبه التعليم.
عندما توفر المدارس هذه الظروف، ما الذي يصبح ممكنا في الفصول الدراسية؟
عندما تتوفر الظروف المناسبة، فإنك تشعر به قبل أن تتمكن من قياسه. هناك هذا الهمهمة الهادئة من الاهتمام المشترك حيث يميل الجميع لأن شيئًا حقيقيًا يحدث. ينتقل الطلاب من اتباع التوجيهات إلى توليد الأفكار. تتحول طاقة المعلم من الإدارة إلى التحفيز: يستقر نظامهم العصبي، وتتوسع قدراتهم الإبداعية، وفجأة يستجيبون للغرفة بمزيد من المرونة.
يصبح الدرس حوارًا وليس مونولوجًا. تظهر الفكاهة والتواصل بشكل طبيعي، ويصبح الارتجال ممكنًا، ويتوقفون عن القتال من أجل جذب الاهتمام لأن الاهتمام يتم منحه عن طيب خاطر. يفقد كل من المعلمين والطلاب إحساسهم بالوقت بأفضل طريقة ممكنة — لأنهم منغمسون جدًا في التفكير التعاوني. هذا هو الفرق بين البقاء على قيد الحياة طوال العام وتذكر سبب اشتراكك في هذه المهنة الجميلة والمستحيلة في المقام الأول.
ماذا تقول للمعلم الذي يعاني من الإرهاق؟
أود أن أقول هذا بلطف، دون أي حكم: الإرهاق ليس فشلًا شخصيًا؛ إنها رسالة من جهازك العصبي تطلب منك ظروفًا مختلفة. أنت لم تصل إلى هنا لأنك ضعيف أو غير ملتزم. لقد أتيت إلى هنا لأنك تعمل في نظام يتطلب أكثر مما يمكن لأي نظام عصبي بشري أن يوفره بشكل مستدام دون التعافي والدعم المناسبين.
غالبًا ما يبدأ طريق العودة من خلال لحظات صغيرة، وليس من خلال التحولات الكبرى. دقيقتين من الفضول الحقيقي حول سؤال الطالب بدلاً من التسرع في السؤال التالي. شرارة اتصال غير متوقع عندما يشارك شخص ما شيئًا حقيقيًا. درس واحد تتبع فيه اهتماماتك الخاصة بدلاً من الالتزام الصارم بدليل السرعة.
ابدأ باستعادة جيوب صغيرة من الاستقلالية. أعد التواصل مع ما جذبك في الأصل إلى هذا العمل، وليس الخيال الرومانسي، ولكن لحظات الحياة الحقيقية. لاحظ ما يضيء لك، ولو قليلا. حماية ذلك. بناء حول ذلك.
قد تجد أن هناك حاجة إلى وضع حدود، ليس كعيب شخصي، ولكن كاستجابة واقعية لظروف غير مستدامة. قد تحتاج إلى أن تقول لا لشيء يتوقع منك الجميع أن تقول نعم له. قد تحتاج إلى خفض مستوى الكمال ورفع مستوى الحضور. أنا لا أطلب منك إصلاح النظام أو أن تصبح بطلاً خارقًا. أنا أدعوك إلى الاهتمام بجهازك العصبي بنفس التعاطف الذي تظهره لطلابك. لا يزال من الممكن أن يكون التدريس مصدرًا للمعنى والحيوية بدلًا من مجرد الإرهاق، لكن الطريق إلى ذلك لا يكون من خلال بذل المزيد من الجهد – بل من خلال خلق المساحة اللازمة لعودة الحياة.
