في إحدى الأمسيات مؤخرًا في إحدى ضواحي شيكاغو، اجتمعت مجموعة من الآباء والمعلمين والإداريين للحديث عن شيء، حتى وقت قريب، نادرًا ما اجتذب هذا المستوى من التدقيق العام: دور التكنولوجيا في مدارسهم.
كان الاجتماع جزءًا من مجموعة تركيز مكونة من ثلاث جلسات حول التكنولوجيا والتعلم نظمتها ماري جين (MJ) واردن، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Community Consolidated School District 15، بالتعاون مع قسم التدريس والتعلم والتقييمات.
أمضت المنطقة، التي تخدم 11000 طالب من مرحلة ما قبل الروضة حتى الصف الثامن، السنوات العديدة الماضية – مثل العديد من المناطق الأخرى – في إضافة الأدوات الرقمية. الآن، مع تشديد الميزانيات والمخاوف بشأن ارتفاع وقت الشاشة، فقد حان الوقت لتقييمها.
وقد تمت بالفعل إعادة فحص الأدوات الرقمية من خلال مراجعة المناهج الدراسية وتشديد الميزانيات بعد الوباء. ومن ثم ظهرت المخاوف المتعلقة بوقت الشاشة.
ناقش المشاركون كل شيء بدءًا من الوقت الذي يقضيه أمام الشاشة وحتى الشكل الذي يبدو عليه استخدام تكنولوجيا المنطقة في المنزل. ومن بين هذه المحادثات، ظهر شيء جديد: “صورة للمتعلم الرقمي”، المستمدة من صورة أحد الخريجين بالمنطقة، والتي تهدف إلى تطوير توقعات واضحة حول المهارات التي يحتاجها الطلاب، وبالتالي، ما هي التقنيات التي تستحق الاحتفاظ بها وكيف سيتم استخدام التكنولوجيا من قبل الطلاب لتحقيق نتائج تعليمية إيجابية.
“نحن نحاول الحصول على الكثير [clearer] يقول واردن: “حول ما سيتناوله هذا الأمر. ما الذي نحتاج إلى أن يتعلمه الطلاب، وما هي الأدوات التي ستساعدنا على فهم أين هم؟”
وفي جميع أنحاء البلاد، يطرح قادة المناطق أسئلة مماثلة. وبعد سنوات من التوسع السريع، ينخرط الكثيرون الآن في مرحلة أكثر هدوءًا ولكنها أكثر أهمية: إعادة تقييم ما تبقى، وما الذي سيذهب، وكيفية اتخاذ القرار.
من شراء الأدوات إلى إثبات القيمة
خلال معظم العقد الماضي، غالبًا ما كانت قرارات تكنولوجيا التعليم تبدأ بالمنتج. وعدت منصة جديدة بتعزيز المشاركة أو تخصيص التعلم؛ وقد قامت المناطق بتجربته، وإضافته إلى النظام البيئي المزدحم بالفعل والمضي قدمًا.
يقول إيرين موتي، الرئيس التنفيذي لمنظمة InnovateEDU، وهي منظمة غير ربحية تركز على تغيير الأنظمة في التعليم الخاص، وتنمية المواهب، وتحديث البيانات في المدارس، إن هذا النهج لم يعد مستدامًا.
“إننا نشهد تحولاً من فكرة “هل يبدو هذا رائعًا؟” إلى “هل ينجح هذا؟”، كما تقول. “المقاطعات لديها أموال أقل الآن، وعليها أن تكون أكثر ذكاءً”.
وقد أدى انتهاء التمويل الفيدرالي في عصر الوباء إلى تكثيف هذا الضغط. ويتوقع من قادة التكنولوجيا الآن ليس فقط إدارة البنية الأساسية والامتثال، بل وأيضاً إثبات ما يسميه موت العائد على التأثير التعليمي.
ومن الناحية العملية، يؤدي هذا إلى تغيير الطريقة التي تتعامل بها المقاطعات مع المشتريات. بدلاً من البدء بالعروض التوضيحية للبائعين، يبدأ العديد منهم باحتياجات تعليمية محددة.
يقول موت: “إذا كنت بحاجة إلى تحسين فهم القراءة للصف الثالث، فعليك أن تبدأ من هناك”. “ثم تسأل: ما هي الأداة التي يمكنها تحريك تلك الإبرة؟”
كتاب اللعب الجديد للتقييم
وبينما تعيد المناطق التفكير في نهجها، تظهر عملية تقييم أكثر تنظيماً وأكثر تشككًا.
أحد التحولات الرئيسية هو تتبع الاستخدام الفعلي. توفر الأنظمة الأساسية مثل ClassLink وClever الآن للمناطق تحليلات تفصيلية حول الأدوات التي يصل إليها الطلاب والمعلمون، وعدد مرات استخدامها، وفي بعض الحالات، مقدار الوقت الذي يتم قضاؤه في كل تطبيق. وقد ساعدت هذه البيانات في الكشف عما يسميه بعض القادة “تراخيص الزومبي”، وهي المنتجات التي يستمر تجديدها على الرغم من الحد الأدنى من الاستخدام.
في مدارس جولييت العامة في إلينوي، يقوم قادة التكنولوجيا بمراجعة بيانات الاستخدام كل ربيع إلى جانب التعليقات الواردة من لجنة التكنولوجيا على مستوى المنطقة.
يقول جون أرمسترونج، المدير التنفيذي للتكنولوجيا والابتكار: “إذا لم نتمكن من الاستخدام أو كان لدينا منتج آخر يقوم بذلك بشكل أفضل، فإننا نبدأ في طرح أسئلة صعبة”.
لكن الاستخدام وحده لا يكفي. تدرس المناطق أيضًا التكلفة والتكرار والمواءمة مع الأهداف التعليمية.
أثناء الوباء، قامت العديد من المدارس بوضع أدوات جديدة فوق الأدوات الموجودة. والآن، يعمل القادة على تبسيط هذه الفكرة.
تقول كيلي رونبيك، المشرفة المساعدة لتحصيل الطلاب في منطقة إيست مولين التعليمية 37 في إلينوي: “كان لدينا الكثير من المنتجات لدرجة أن المعلمين كانوا يذهبون إلى أربعة أماكن مختلفة لتقديم الدرس”. “نحن نحاول العودة إلى عملية أبطأ وأكثر تعمدا.”
وهذا يعني غالبًا استبدال العديد من الأدوات المستقلة بمنصة واحدة يمكنها القيام بوظائف متعددة – حتى لو كان ذلك يعني التخلي عن بعض الميزات التي يقدرها المعلمون. في بعض الحالات، يمكن للنظام الأحدث أن يحل محل العديد من الأدوات المستقلة بتكلفة أقل ولكنه قد لا يتوافق مع نقاط القوة الفردية لكل منها.
يعترف أرمسترونج قائلاً: “إنها ليست دائمًا مبادلة مثالية”. “شخص ما يتخلى عن شيء ما.”
وفي الوقت نفسه، تركز المناطق بشكل أكبر على قابلية التشغيل البيني وخصوصية البيانات. يجب أن تتكامل الأدوات مع الأنظمة الحالية مثل منصات إدارة التعلم وأدوات تسجيل الدخول الموحد، ويجب أن يكون البائعون على استعداد للتوقيع على اتفاقيات خصوصية البيانات الصارمة بشكل متزايد.
يقول فيل هنتز، مدير التكنولوجيا في منطقة نايلز تاونشيب 219 في إلينوي: “إذا لم تتمكن الشركة من تلبية هذه المتطلبات، فهذا بمثابة علامة حمراء على الفور”.
التحدي المتمثل في إثبات ما ينجح
حتى مع اعتماد المناطق لعمليات أكثر صرامة، يظل من الصعب للغاية تحديد ما إذا كانت أدوات تكنولوجيا التعليم تعمل بالفعل على تحسين التعلم.
تقول نعومي هوبرت، مديرة مركز الأطفال والتكنولوجيا في مركز تطوير التعليم: “إنه تحدٍ كبير”. “إننا نرى الكثير مما لا يبدو أنه يحدث فرقًا ولكنه يكلف الكثير من المال.”
ويكمن جزء من الصعوبة في اتساع نطاق ما تشمله “تكنولوجيا التعليم”، كل شيء بدءًا من أنظمة إدارة التعلم إلى منصات الرياضيات المتخصصة إلى أدوات الاتصال. كل فئة لها أهداف ومستخدمين ومقاييس نجاح مختلفة.
يقول هيوبرت: “إن الأمر يشبه التساؤل عما إذا كانت الكتب ناجحة أم لا”. “يعتمد الأمر على الكتاب والسياق وكيفية استخدامه.”
يتعين على قادة المنطقة تجميع الأدلة من مصادر متعددة: التحليلات المقدمة من البائعين، والدراسات التجريبية الصغيرة، وتعليقات المعلمين، وأحيانًا الأبحاث الخارجية. لكن نقاط البيانات هذه لا تتماشى دائمًا.
يصف جيسون شميدت، مدير التكنولوجيا في منطقة مدارس منطقة أوشكوش في ويسكونسن، منهجه بأنه “ثق ولكن تحقق”.
ويقول: “أعلم أن البائعين يجمعون الكثير من البيانات، وعليهم القيام بذلك، ولكن ما زلت بحاجة إلى التحدث مع المعلمين وفهم كيفية استخدام الأداة فعليًا”.
وحتى ذلك الحين، يمكن أن تكون النتائج متفاوتة. قد تظهر المنصة مشاركة قوية بشكل عام ولكنها تفشل في دعم مجموعات معينة من الطلاب – أو العكس.
في المدارس العامة بمدينة الإسكندرية في ولاية فرجينيا، يقوم القادة بتطوير إطار رسمي لتقييم كل من برامج تكنولوجيا التعليم والبرامج غير التكنولوجية. لكن تعريف “القيمة” أثبت أنه أمر معقد.
تقول إميلي ديلارد، مديرة تكنولوجيا المعلومات: “لا يقتصر الأمر على الاستخدام والتكلفة فقط”. في المنطقة التي بها عدد كبير من متعلمي اللغة الإنجليزية، تلعب بعض الأدوات دورًا حاسمًا للطلاب الذين يحتاجون إلى دعم مستهدف أو متخصص.
يقول ديلارد: “قد تكون لديك أداة لا تعمل مع معظم الطلاب – أو تستغرق وقتًا لإظهار النتائج – ولكن بالنسبة لمجموعة صغيرة، فهي أفضل شيء لدينا. وعلينا أن نفكر في ما هو الأفضل بالنسبة لهم أيضًا”.
بناء أنظمة الجودة
وإدراكًا لهذه التحديات، يعمل تحالف متزايد من المنظمات على إنشاء إشارات أكثر وضوحًا للجودة في سوق تكنولوجيا التعليم.
من خلال Edtech Quality Collaborative، تعمل 1EdTech وCAST وCoSN وDigital Promise وInnovateEDU وISTE وSETDA على تطوير إطار عمل مشترك مبني على خمسة مؤشرات: السلامة والأدلة والشمولية وقابلية التشغيل البيني وسهولة الاستخدام.
الهدف، كما يقول كوراه وايلي، المدير الأول لقسم البحث والتطوير في مجال تكنولوجيا التعليم في شركة Digital Promise، هو تقليل الضوضاء.
يقول وايلي: “في الوقت الحالي، هناك الكثير من الشهادات والعلامات، ومن الصعب على المناطق أن تعرف ما الذي تثق به”. “نريد تسليط الضوء على ما تبدو عليه الجودة.”
تتضمن المبادرة دليلاً مخططًا للمدققين الذين تم فحصهم، ودليل تنفيذ للمناطق ومركزًا مركزيًا لربط المعلمين بأدوات عالية الجودة. ويأمل القادة أن يساعد ذلك المناطق على اتخاذ القرارات بثقة أكبر ويدفع المطورين إلى تلبية معايير أكثر وضوحًا.
يقول موت: “هذه هي تكلفة ممارسة الأعمال التجارية في مجال التعليم”. “إذا كنت تريد أن تكون في الفصول الدراسية، فأنت بحاجة إلى بناء الأدلة وإظهار التأثير.”
ماذا يحدث عندما يتم قطع الأدوات
على الرغم من كل الحديث عن الأطر والبيانات، فإن الجزء الأصعب من إعادة التقييم غالبًا ما يأتي عندما تقرر المناطق التخلي عن الأداة.
يمكن أن تؤثر هذه القرارات على إجراءات الفصل الدراسي وتفضيلات المعلم وحتى نتائج الطلاب. ونادرا ما تكون واضحة.
في بعض الحالات، يتم التخلص التدريجي من الأدوات بسبب التكلفة أو الاستخدام المنخفض. وفي حالات أخرى، يتم استبدالها بمنصات أكثر شمولاً. وفي بعض الأحيان، لم تعد تتماشى مع أولويات المنطقة.
ولكن حتى عندما يكون الأساس المنطقي واضحا، فإن التحول قد يكون صعبا.
يقول واردن: “يبني المعلمون ممارسات حول هذه الأدوات”. “علينا أن نفكر في كيفية دعمهم من خلال التغيير.”
تعمل المقاطعات بشكل متزايد على ربط هذه القرارات بالتطوير المهني والتواصل الأكثر وضوحًا، وفي بعض الحالات، المشاركة المجتمعية. في منطقة واردن، تعمل مجموعات التركيز التي ساعدت في تحديد “صورة المتعلم الرقمي” أيضًا على تشكيل كيفية شرح المنطقة لخياراتها للعائلات.
وتقول: “نريد أن نكون شفافين بشأن ما نستخدمه ولماذا نستخدمه”.
مستقبل أكثر تعمدا
ومع انتقال المناطق إلى هذه المرحلة الجديدة، يصفها العديد من القادة بأنها إعادة ضبط تجبرهم على أن يكونوا أكثر تعمدًا بشأن كيفية تناسب التكنولوجيا مع التدريس والتعلم.
يتضمن ذلك التراجع عن الروايات الأوسع التي تعامل كل وقت الشاشة على قدم المساواة.
يقول موت: “هناك فرق كبير بين الاستهلاك السلبي وتكنولوجيا التعليم الهادفة، وعلينا أن نكون واضحين بشأن هذا الأمر”.
كما يتطلب أيضًا توافقًا أكثر وضوحًا بين قرارات التكنولوجيا والأهداف التعليمية. وبدون ذلك، حتى أفضل الأدوات يمكن أن تفشل.
يقول كيث كروجر، الرئيس التنفيذي لشركة CoSN: “إذا كنت لا تعرف كيف تريد أن يبدو التدريس والتعلم، فمن الصعب جدًا تحديد الأدوات التي تحتاجها”.
وبالعودة إلى المنطقة 15، تحاول واردن وزملاؤها بناء هذا التوافق. إن المحادثات التي أثارتها مجموعات التركيز الخاصة بهم لا تفيد فقط الأدوات التي يحتفظون بها، ولكن أيضًا كيفية تعريف النجاح.
“ما زلنا نخرج من أزمة كوفيد، عندما كان علينا التحرك بسرعة وإضافة الكثير. الآن لدينا فرصة لنكون أكثر استراتيجية.”
بالنسبة لقادة المناطق في جميع أنحاء البلاد، قد يكون هذا التحول هو التغيير الأكثر أهمية على الإطلاق. ويشيرون إلى أن مستقبل تكنولوجيا التعليم لن يتم تحديده من خلال عدد الأدوات التي تستخدمها المدارس، ولكن من خلال مدى اختيارها لهذه الأدوات بعناية.
اكتشاف المزيد من صحيفة المسك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
